Un portal donde tus clientes ven sus facturas, estado de cuenta y pagan online
El Portal de Clientes de Digimart le da a cada cliente su propio acceso para consultar facturas con NCF, revisar su estado de cuenta, descargar comprobantes en PDF y gestionar sus pagos. Con inicio de sesión con la marca de tu empresa y datos aislados por cliente, reduces llamadas de cobranza y ofreces autoservicio profesional. Digimart es PSE autorizado por la DGII bajo la Ley 32-23.
Todo lo que incluye
Login con la marca de tu empresa
Cada tenant tiene su pantalla de acceso personalizada (login por slug) con su logo y colores, en un portal separado del sistema administrativo y con datos aislados por cliente.
Facturas con NCF descargables
El cliente ve, filtra por estado y fecha, y descarga en PDF sus facturas, incluyendo el NCF y el estado ante la DGII.
Estado de cuenta completo
Genera y descarga en PDF su estado de cuenta por rango de fechas, con el detalle de facturas, pagos y saldo pendiente.
Historial de pagos
Consulta todos sus pagos con su estado (completado, pendiente, fallido) y descarga los recibos de pago en PDF.
Solicitud de pago con comprobante
El cliente sube el comprobante de un pago; el sistema extrae los datos con OCR/IA y envía la solicitud para que tu equipo la valide y aplique.
Documentos y firma digital
Recibe documentos y contratos, los confirma y los firma digitalmente desde el portal con un panel de firma integrado.
Préstamos y aplicaciones
Consulta el balance y detalle de préstamos, su billetera/resumen y da seguimiento a solicitudes (aplicaciones) enviadas a la empresa.
Multi-empresa y notificaciones
Un mismo cliente puede cambiar entre varias empresas que le facturan, y recibe notificaciones dentro del portal sobre su actividad de cuenta.
Pago en línea por factura
Desde el enlace público de una factura, el cliente puede pagar con tarjeta vía Azul mediante los links de pago, y verificar el comprobante fiscal por el QR de la DGII.
Cómo funciona
- 1
El cliente inicia sesión
Accede al portal con la marca de tu empresa (por ejemplo vía clients.digimart.cloud o su login personalizado por slug), con autenticación separada del sistema administrativo.
- 2
Consulta facturas y saldo
Ve sus facturas con NCF y estado DGII, revisa su estado de cuenta y descarga los PDFs que necesite.
- 3
Gestiona su pago
Paga en línea con tarjeta desde el enlace de la factura, o sube el comprobante de su depósito para que la empresa lo valide.
- 4
Tú confirmas en Digimart
Tu equipo valida el comprobante o el pago, lo aplica a la cuenta del cliente y el estado se actualiza en su portal.
Precios claros, sin sorpresas
Suscripción mensual en dólares (US$). Todos los planes incluyen la facturación electrónica e-CF. Usuario adicional: US$4.99/mes.
Preguntas frecuentes
¿Los clientes ven sus facturas con NCF?+
Sí. En el portal y en el enlace público de la factura se muestra el NCF, el estado ante la DGII (aceptada, rechazada o en proceso) y un código QR para verificar el comprobante fiscal.
¿Pueden pagar sus facturas en línea?+
Sí. Desde el enlace de la factura el cliente puede pagar con tarjeta a través de Azul mediante los links de pago. También puede subir el comprobante de un depósito para que la empresa lo valide.
¿Qué es el estado de cuenta online?+
Es un reporte que el cliente genera y descarga en PDF por rango de fechas, con el detalle de sus facturas, pagos y el saldo pendiente con tu empresa.
¿Los datos de un cliente son privados?+
Sí. El portal usa autenticación separada de la administrativa y cada cliente solo accede a su propia información; las credenciales del portal son independientes de las del sistema interno.
¿El cliente puede firmar documentos?+
Sí. Puede recibir documentos o contratos, confirmarlos y firmarlos digitalmente desde el portal con un panel de firma integrado.
¿Un cliente puede ver varias empresas?+
Sí. Si más de una empresa que usa Digimart le factura, puede cambiar entre ellas dentro del mismo portal con un selector de empresa.
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